Apakah Anda memutuskan untuk menginstal Windows 11 tetapi menerima pesan yang berbunyi, “PC harus mendukung TPM 2.0”? Ini lebih merupakan masalah perangkat keras keamanan di sistem Anda, tetapi dapat diselesaikan dengan mudah. Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari apa itu TPM 2.0, alasan mengapa kesalahan dapat terjadi, dan cara mengatasinya dalam masalah pemutakhiran ke Windows 11.
PC Harus Mendukung TPM 2.0kesalahan dengan pemutakhiran Windows 11
Apa itu TPM 2.0?
TPM 2.0atauModul Platform Tepercayaadalah chip penting yang ditemukan di sebagian besar komputer kontemporer dengan tujuan memberikan keamanan perangkat keras. Ia memiliki fasilitas penyimpanan aman terenkripsi perangkat keras untuk menyimpan kata sandi, kunci enkripsi, dan informasi integritas sistem.
Windows 11 memerlukan TPM 2.0 sebagai fitur standar sistem operasinya karena banyak fitur bawaannya yang mengandalkan teknologi ini. Ini termasuk Windows Hello, BitLocker yang berorientasi pada keamanan, dan kemampuan antivirus yang ditingkatkan.
Mengapa Terjadi Kesalahan “PC Harus Mendukung TPM 2.0”?
Namun pernahkah Anda memikirkan mengapa kesalahan ini terjadi? Kesalahan ini biasanya dipicu oleh penyebab berikut-
1. TPM Dinonaktifkan:Pada beberapa sistem, TPM ada tetapi dimatikan oleh BIOS atau firmware UEFI.
2. Perangkat Keras Lama:Komputer Anda mungkin tidak memiliki TPM 2.0 atau mungkin hanya memiliki TPM 1.2, tidak ada satupun yang cocok untuk Windows 11.
3. Kunci TPM Rusak:Kesalahan ini dapat terjadi selama pemeriksaan kompatibilitas jika kunci TPM rusak.
4. Pengaturan Salah:Terkadang, masalah muncul dari pengaturan BIOS atau firmware di mana PC tidak mengizinkan TPM.
Cara #1 Periksa Status TPM 2.0 Menggunakan Perintah Run
Saat memecahkan masalah, penting untuk memeriksa apakah TPM tersedia. Untuk memastikannya, lanjutkan dengan langkah-langkah di bawah ini-
1. Pertama, tekan tombol Windows + R secara bersamaan yang akan memanggil opsi Run. Masukkan perintah jalankan berikut dan tekan tombol Enter.
tpm.msc
2. Di Manajemen TPM, lihat status “Versi Spesifikasi”. Jika tertulis 2.0, TPM didukung. Jika dinonaktifkan, maka Anda harus mengaktifkannya melalui BIOS atau UEFI.
Cara #2 Gunakan Aplikasi Pemeriksaan Kesehatan PC Microsoft untuk Kompatibilitas
Jika ragu tentang kompatibilitas sistem Anda dengan Windows 11 secara umum, Anda dapat menggunakan Alat Pemeriksaan Kesehatan PC Microsoft.
1. Unduh langsung alat Pemeriksaan Kesehatan PC Microsoft dari situs web resmi Microsoft.
2. Buka file yang diunduh atau luncurkan dari bilah pencarian Windows untuk melihat apakah PC Anda layak untuk menjalankannya atau tidak.
3. Klik tombol “Periksa Sekarang”. Jika TPM adalah satu-satunya opsi yang memunculkan tanda, lakukan metode berikutnya untuk mengatasi kesalahan.
Cara #3 Hapus Kunci TPM untuk Memperbaiki Masalah Kompatibilitas
Di lain waktu, menghapus kunci di TPM dapat membantu memperbaiki masalah selama instalasi Windows 11.
Catatan Penting: Menghapus kunci TPM akan menghapus semua datanya seperti kunci BitLocker, jadi disarankan untuk membuat cadangan informasi penting, jika ada.
1. Buka aplikasi Keamanan Windows langsung dari konsol Windows. Di sana, buka Keamanan Perangkat.
2. Ketuk “Rincian prosesor keamanan” di bagian Prosesor Keamanan.
3. Ketuk “Pemecahan masalah prosesor keamanan”.
4. Di bagian Clear TPM, pilih alasannya dari dropdown dan ketuk tombol “Clear TPM”. Sekarang, lanjutkan dengan langkah lain sesuai petunjuk di layar.
5. Anda perlu me-restart komputer Anda agar perubahan diterapkan.
Jika Anda mengalami kesalahan apa pun saat melakukan salah satu solusi berikut untuk memperbaiki kesalahan 'PC Harus Mendukung TPM 2.0' dengan pemutakhiran Windows 11, tinggalkan komentar di bawah sehingga kami dapat membantu Anda.
Bacaan lebih lanjut:
#1 Bagaimana cara mengaktifkan TPM 2.0 di BIOS?
Untuk menjalankan TPM 2.0, Anda harus mem-boot pengaturan BIOS/UEFI. Baca artikel ini tentang cara mengaktifkannya di BIOS.
#2 Bagaimana jika PC saya tidak mendukung TPM 2.0?
Perangkat keras harus memiliki TPM 2.0 untuk menjalankan Win 11, dan jika perangkat keras Anda tidak memilikinya, pembaruan mungkin tidak dapat dilakukan. Namun, Anda masih dapat bekerja di Windows 10 yang akan menerima pembaruan hingga Oktober 2025.
#3 Bisakah saya mengabaikan persyaratan TPM?
Meskipun ada cara tidak resmi untuk mengecualikan keharusan TPM 2.0, cara tersebut akan membahayakan sistem Anda dan hal ini tidak disarankan.
#4 Apakah menghapus TPM memengaruhi data saya?
Ya, menghapus TPM akan menghapus kunci enkripsi dan data terkait dan itulah sebabnya kunci tersebut perlu dihapus. Sangatlah penting untuk mencadangkan data yang ada di TPM sebelum menghapus TPM.
Itu saja!