แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด Microsoft Office 0xC0070057 บน Windows 11/10

และตราบใดที่คุณสามารถดูรหัสข้อผิดพลาด Microsoft Office 0xC0070057 ในระบบ Windows 11/10 ของคุณได้ก็ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดและอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้ง เปิดใช้งาน หรืออัปเดต Microsoft office เพียงเพื่อจะถูกบล็อกไม่ให้ใช้โปรแกรมที่จำเป็น เช่น Word, Excel, PowerPoint หรือ Outlook

โดยทั่วไปข้อผิดพลาดจะบ่งชี้ถึงความผิดพลาดในการกำหนดค่าเล็กน้อย หรือไฟล์การติดตั้งที่เสียหาย หรือปัญหากับบัญชี Office ของคุณ เป็นเหตุผลที่ดีเนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีในการซ่อม! กระบวนการกู้คืนแอป Office ของคุณอยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่ขั้นตอน และคุณก็สามารถกลับมาดำเนินการได้ตามปกติ

บทช่วยสอนนี้จะนำคุณไปสู่สาเหตุที่เกิดรหัสข้อผิดพลาด Microsoft Office 0xC0070057 และจะนำเสนอวิธีที่ดีที่สุดและผ่านการทดสอบ 7 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดใน Windows 11 และ 10

แก้ไข 1: ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณออฟไลน์หรือประสบปัญหาเครือข่าย

ในบางกรณี ความล้มเหลวดังกล่าวเกิดขึ้นได้ง่ายๆ เนื่องจากพีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หรือมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่สั่นคลอน ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

  • เพื่อความแน่ใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความสามารถในการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ต เปิดไซต์ใดก็ได้และพิสูจน์การเชื่อมต่อของคุณ
  • ในกรณีที่เครือข่ายปรากฏไม่เสถียร ให้รีสตาร์ทเราเตอร์หรือเปลี่ยนเครือข่าย
  • เมื่อเครือข่ายของคุณเชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถรีสตาร์ทสำนักงานและตรวจสอบอีกครั้ง การยืนยันและการเปิดใช้งาน Office ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีคุณภาพ ดังนั้นจึงควรเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของคุณ

แก้ไข 2: ถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้ง

รหัสข้อผิดพลาด Microsoft Office 0xC0070057 อาจเกิดจากการอัปเดต Windows แบบบั๊กหรือไม่สมบูรณ์ ในกรณีที่คุณเพิ่งทำการอัพเดต Windows คุณควรลองลบออกด้วย

1. คลิก Win + I เพื่อเข้าถึงการตั้งค่า ในการอัปเดต Windows ให้ไปที่ประวัติการอัปเดต

2. แตะที่ถอนการติดตั้งการอัปเดตและระบุการอัปเดตล่าสุดแล้วคลิกถอนการติดตั้ง

รีสตาร์ทพีซีของคุณ หลังจากทำเช่นนั้น ให้เปิด Office อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

แก้ไข 3: ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Office อีกครั้งด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ

สาเหตุเบื้องหลังข้อผิดพลาดอาจเป็นได้ว่ามีข้อขัดแย้งในการลงชื่อเข้าใช้ในกรณีที่คุณใช้ Microsoft 365 โดยใช้องค์กรหรือโรงเรียนของคุณ ซึ่งสามารถจัดเรียงได้ด้วยการออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอย่างง่าย

1. เปิดโปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel และอื่นๆ)

2. คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวา เลือก ออกจากระบบ

3. ปิดแอป Office ทั้งหมด รีสตาร์ทแอปพลิเคชันอีกครั้งและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน ซึ่งจะอัปเดตเซสชันบัญชีของคุณตลอดจนการซิงโครไนซ์ใบอนุญาต Office

แก้ไข 4: ปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอนชั่วคราว

การยืนยันแบบสองขั้นตอนมีประโยชน์มากในเรื่องความปลอดภัย แต่บางครั้งก็บล็อกการรับรองความถูกต้องของ Office ของบัญชีของคุณ การปิดใช้งานอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวที่ดีในกรณีที่มีรหัสข้อผิดพลาด 0xC0070057

1. ไปที่หน้าความปลอดภัยของบัญชี Microsoft – “https://account.microsoft.com/security-

2. ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้โปรไฟล์ Microsoft ของคุณ

3. ด้วยการยืนยันแบบสองขั้นตอน ให้เลือกปิด พยายามลงชื่อเข้าใช้ Office อีกครั้ง

4. หลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว ให้เปิดการยืนยันแบบสองขั้นตอนอีกครั้ง ทำให้ขั้นตอนการเปิดใช้งานบัญชีง่ายและปลอดภัย

แก้ไข 5: ลบไฟล์ข้อมูลบัญชีที่เสียหายในโฟลเดอร์ AppData

ในบางกรณี ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในบัญชีอาจเสียหายและอาจทำให้การตั้งค่า Office หรือการเปิดใช้งานล้มเหลว 0xC0070057 การลบไฟล์โบราณในโฟลเดอร์ AppData จะช่วยอำนวยความสะดวกในเรื่องนี้

เรียนรู้เพิ่มเติม:

1. เปิดใช้งานกล่อง Run ด้วย Win + R แล้วป้อนคำสั่งต่อไปนี้ จากนั้นกด Enter

%appdata%Microsoft

2. ค้นหาโฟลเดอร์ Office ลบบัญชี Office หรือโฟลเดอร์ย่อย Office Identity (หากเป็นไปได้)

3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิด Microsoft Office และป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณอีกครั้ง

การดำเนินการนี้จะลบใบรับรองที่ล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้ และทำให้ Office สร้างเอกสารการกำหนดค่าใหม่

แก้ไข 6: เรียกใช้คำสั่ง /leave ผ่านทาง Command Prompt

ซึ่งบางครั้งเป็นผลมาจากการให้สิทธิ์การใช้งาน Office ในเบื้องหลังหรือการดำเนินการซิงค์ สามารถเรียกใช้คำสั่ง /leave เพื่อหยุดเซสชัน Office เก่าที่ค้างอยู่ได้

1. ปิดโปรแกรม Microsoft Office ทั้งหมด

2. ใช้คีย์ Win + S จากนั้นพิมพ์ "cmd" และเลือก Run as administrator

3. เข้าสู่หน้าต่างพร้อมรับคำสั่ง

dsregcmd /leave

เข้าไปแล้วกด Enter

แก้ไข 7: ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป Microsoft Office

ในกรณีที่วิธีแก้ปัญหาข้างต้นล้มเหลว ไฟล์การติดตั้งสำนักงานอาจเสียหายได้ สามารถซ่อมแซมได้อย่างง่ายดายด้วยตัวเลือกซ่อมแซมหรือรีเซ็ตในตัวของ Windows

1. กดปุ่ม Win + I > ไปที่แอพ > แอพที่ติดตั้ง

2. ค้นหา Microsoft Office ในรายการ คลิกที่ไอคอนสามจุด จากนั้นเลือก "ตัวเลือกขั้นสูง" หรือ "แก้ไข"

3. เลือก “ซ่อมด่วน” ก่อน

4. ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ ให้เลือกปุ่ม “ซ่อมออนไลน์” ซึ่งมีแนวโน้มที่จะแก้ไขข้อบกพร่องร้ายแรง เช่น 0xC0070057

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)


อะไรทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด Microsoft Office 0xC0070057
ข้อผิดพลาดนี้เป็นเรื่องปกติในไฟล์การติดตั้งที่ไม่ถูกต้อง ปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ หรือการอัปเดต Windows ที่ส่งผลต่อการตั้งค่า Office

ฉันสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Office 0xC0070057 โดยไม่ต้องถอนการติดตั้ง Office ได้หรือไม่
ใช่! ในกรณีส่วนใหญ่ สามารถแก้ไขได้ด้วยการออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้งานอีกครั้ง ซ่อมแซมสำนักงาน หรือลบไฟล์แคชของบัญชีโดยไม่ต้องติดตั้งใหม่

Windows 11 ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งาน Office มากกว่า Windows 10 หรือไม่
ไม่จำเป็น. เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดจะปรากฏในเวอร์ชันใดเวอร์ชันหนึ่ง ไม่ใช่ในระบบปฏิบัติการ แต่เป็นปัญหาเกี่ยวกับการซิงโครไนซ์บัญชีหรือความเสียหายของไฟล์

การปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอนปลอดภัยหรือไม่
ทำเพียงชั่วคราวในการแก้ไขปัญหาเท่านั้น หลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว ให้เปิดใหม่อีกครั้งเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชี Microsoft ของคุณ

แค่นั้นแหละ!